Z usług tajemniczych klientów korzystają firmy, którym na sercu leży https://www.adlitteram.pl/ jakość obsługi klienta. Starają się one sprawdzać regularnie, jakie są potrzeby rynku. Dobre badanie pozwoli spojrzeć innymi oczyma na problem, który istnieje i wprowadzić konieczne zmiany.
- autor artykułu