Z usług tajemniczych klientów korzystają firmy, którym na sercu leży jakość obsługi klienta. Starają się one sprawdzać regularnie, jakie są potrzeby rynku. Dobre badanie pozwoli
Kategoria: Ocena personelu sklepu
Zastanawiasz się kto może zostać tajemniczym klientem? Praktycznie każdy, kto dysponuje czasem, nie wyróżnia się niczym, potrafi zachować zimną krew w trudnych sytuacjach. Każde badanie
Badanie tajemniczego klienta zleca się w przypadku, kiedy mamy wątpliwości, że nasi pracownicy są rzetelni. Przed przystąpieniem do tego badania osoba, która wykonuje obowiązki tajemniczego
Wielu ludzi nawet nie słyszało, ze istnieje taki zawód jak tajemniczy klient. Nie zdajemy sobie sprawy z tego jak potrzebna jest taka osoba, aby poprawiać
Zatrudniając tajemniczego klienta najpierw sprawdzany jest kwestionariusz przez niego wypełniony. Jest to praca, w której koordynator podejmuje wszystkie decyzje, natomiast tajemniczy klient wykonuje zlecone audyty.
Tajemniczy klient to zawód, który jest coraz bardziej popularny. Pomimo, ze tak naprawdę nie ogłaszają się oni i mało, kto wie, kim są to tajemniczy
Tajemniczy klient to osoba, której się ufa. To w jej rękach jest przeprowadzenie całego badania satysfakcji klienta i pracowników. Czasem zdarza się, że wizyta musi