Badania tajemniczego klienta przeprowadzane są, aby sprawdzić kompetencje pracowników, ale także, aby zobaczyć poziom zadowolenia klientów. Jest to badanie, które w ogromnym stopniu pozwala na
Badania tajemniczego klienta przeprowadzane są, aby sprawdzić kompetencje pracowników, ale także, aby zobaczyć poziom zadowolenia klientów. Jest to badanie, które w ogromnym stopniu pozwala na